تکلیف کسانی که پروازشان باطل شده چه می‌شود؟

تکلیف کسانی که پروازشان باطل شده چه می‌شود؟

رسانه قطبنما: سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه‌ای در خصوص رسیدگی به امور مسافران در شرایط غیرمترقبه اعلام کرد: «وجه بلیط مسافرانی که پروازشان باطل شده است و قصد انصراف از انجام پرواز را دارند، باید بدون کسر جریمه استرداد شود. همچنین بلیط مسافرانی که پرواز آن‌ها به‌دلیل شرایط غیرمترقبه کنونی باطل اعلام شده است اما مسافر از انجام پرواز انصراف نداده و قصد انجام مسافرت در کوتاه‌ترین زمان ممکن را دارد، باید با توجه به ظرفیت خالی صندلی پرواز و اولویت‌بندی مسافر (سالخورده/ نوزاد/ توانخواه/ مادر باردار و ...) بدون دریافت هزینه اضافه در همان کابین بلیط خریداری‌شده رزرو و صادر شود.»

به گزارش ایسنا، در این بخشنامه آمده است: «وجه بلیط مسافران که زمان انجام پرواز آن‌ها تا پایان روز جمعه ۳۱ فروردین ۱۴۰۳ است و در شرایط حاضر مسافر به‌هر دلیلی قصد انصراف از انجام پرواز را دارد باید مطابق شرایط (Involuntary) بدون کسر جریمه استرداد شود. تمامی شرکت‌های هواپیمایی باید شرایط فوق‌الذکر را به‌طریق موثر به اطلاع کلیه نمایندگی فروش بلیط خود و مسافران رسانده و در صورت مشاهده تخلف از مفاد این بخشنامه با متخلفان برخورد مقتضی صورت پذیرد.»

سازمان هواپیمایی کشوری تاکید کرده است که این سازمان جهت انتقال هرچه سریع‌تر این دسته از مسافران، در مسیرهای داخلی و خارجی نسبت به صدور مجوزهای پروازی فوق‌العاده اقدام خواهد کرد.

به‌گزارش رسانه قطبنما، به‌دنبال حمله پهپادی سپاه پاسداران انقلاب اسلامی به رژیم صهیونیستی اسرائیل، پروازهای فرودگاه بین‌المللی مهرآباد، فرودگاه امام خمینی (ره) و برخی دیگر از فرودگاه‌های غرب کشور تا صبح ساعت ۰۶:۰۰ صبح امروز، دوشنبه ۲۷ فروردین، باطل شد.

اخبار حمل‌ونقل گردشگری را در «رسانه قطبنما» بخوانید.

مطالب مرتبط