رسانه قطب نما: با به پایان رسیدن تعطیلات نوروزی ۱۴۰۱ و دوران اوج سفرها، وارد مرحله‌ای شده‌ایم که سفرها با تقاضای نسبتا کمتری روبه‌رو هستند؛ ماه رمضان. اغلب کسب‌و‌کارهای حوزه سفر و گردشگری در ماه رمضان با افت فروش خدمات خود روبه‌رو می‌شوند و این ماه، در تقویم کاری کسب و کارهای گردشگری و مهمان نوازی به عنوان فصل رکود سفر به شمار می‌آید. در این دوران بسیاری از مدیران و صاحبان کسب‌و‌کارهای گردشگری نگران رکود مالی و کاهش درآمد هستند.
اما آیا الزاما فصل رکود سفر به‌معنای توقف فروش است و هیچ راهکاری برای افزایش فروش وجود ندارد؟
حقیقت آن است که راهکار‌ها و تکنیک‌های افزایش فروش در فصل رکود سفر می‌تواند به این کسب‌و‌کارها کمک کند تا در دوره‌هایی نظیر ماه رمضان بتوانند کسب‌و‌کار خود را توسعه دهند. در این مطلب به ۵ راهکار برای جذب مسافران در ماه رمضان و افزایش فروش در این دوران اشاره خواهیم کرد، اما قبل از آن نگاهی خواهیم انداخت به شرایط سفر در ماه رمضان.
سفر در ماه رمضان
در ماه رمضان، برخی احکام دینی برای سفر وجود دارد که روزه‌داران آن‌ها را در نظر می‌گیرند و بسیاری از افراد ترجیح می‌دهند در این دوران سفر نکنند. همچنین سایر افراد نیز به‌دلیل تعطیل بودن برخی مراکز مانند رستوران‌ها، کافه‌ها و... تمایلی به سفر و گردش در ماه رمضان ندارند.
اما در ابتدا باید بدانیم سفر در ماه رمضان اشکال شرعی ندارد و افراد می‌توانند با مراجعه به احکام دینی، شرایط سفر کردن در ماه رمضان را بررسی کنند. یکی از نکات قابل‌توجه برای سفر کردن در ماه رمضان آن است که اگر روزه‌داران به‌مدت ۱۰ روز در یک مقصد اقامت داشته باشند، می‌توانند به روزه‌گرفتن خود ادامه بدهند. بنابراین بسیاری از افراد با آگاهی از احکام شرعی، می‌توانند در ماه رمضان نیز سفر کنند.
از سوی دیگر، سایر افرادی که در ماه رمضان قصد روزه گرفتن ندارند نیز می‌توانند از فرصت ماه رمضان برای سفر و گردش استفاده کنند؛ چرا که این ماه به عنوان یک ماه کم‌سفر، فرصت مناسبی برای دوری از شلوغی مقاصد سفر، به خصوص مقاصد داخلی است و بسیاری از افراد که از شلوغی مقاصد سفر گریزان هستند، این فرصت را غنیمت می‌شمرند.
راه جذب گردشگر در ماه رمضان
این سوال به‌وجود می‌آید که از چه راه‌هایی می‌توان در ماه رمضان نیز بسته‌های سفر را به گردشگران ارائه کرد؟ و چه موضوعاتی را باید برای ارائه خدمات گردشگری در این ماه در نظر گرفت؟
کارشناسان «رسانه قطب نما»، برخی راهکارهای کاربردی را در این زمینه معرفی کرده‌اند:
۱. طراحی تورهای ۱۰ روزه ویژه ماه رمضان
همان طور که گفته شد، فرد روزه‌دار می‌تواند بدون آنکه تداخلی در نماز و روزه‌اش ایجاد شود، به‌مدت ۱۰ روز به یک مقصد خارج از محل زندگی خود سفر کند و اقامت داشته باشد. آژانس های مسافرتی می‌توانند از این فرصت استفاده کنند و با ارائه تورهای گردشگری ۱۰ روزه به شهرهای مذهبی یا غیرمذهبی با هزینه قابل‌قبول یا ارائه خدمات گردشگری مذهبی، به مسافران خود خدمات بدهند.
۲. برگزاری تور به کشورهای اسلامی
کشورهای اسلامی همچون امارات، مصر، مالزی، ترکیه، اندونزی و... بهترین مقاصد برای سفر در ماه رمضان به شمار می‌آیند. با توجه به آنکه در این کشورها رسوم روزه‌داری به‌جا آورده می‌شود، مسافران می‌توانند به‌راحتی هم به مسائل عبادتی خود بپردازند و هم تفریح کنند. کشورهای اسلامی نظیر امارات متحده عربی، در ماه رمضان برنامه‌های ویژه‌ای برای افطاری، سحری و نیایش‌ها برگزار می‌کنند که می‌تواند برای مسافران روزه‌دار جذاب باشد.
۳.برگزاری تورهای افطار تا سحر
در بسیاری از کشورهای اسلامی، در ماه رمضان تورهای افطاری و سحری و یا تورهای «از افطار تا سحر» برگزار می‌شود. بررسی‌های «رسانه قطب نما» نشان می‌دهد در ایران هم، در تهران و برخی شهرهای دیگر، اماکن تاریخی و دیدنی از زمان افطار تا سحر، آماده استقبال از گردشگران هستند. این فرصت خوبی برای برگزارکنندگان تورها است که در ماه رمضان تورهای ویژه رمضان برگزار کنند.
برگزارکنندگان تورها می‌توانند از افطار تا سحر و در ساعاتی قبل از اذان مغرب یا صبح، تورهای افطاری یا سحری را برگزار کنند و خدمات گوناگونی نظیر گشت‌و‌گذار، بازدید از جاذبه‌های گردشگری، پکیج‌های ویژه سحری یا افطاری و خدمات دیگر را به گردشگران ارائه داد. این تورها می‌توانند در شهر محل زندگی افراد یا اطراف آن انجام شود.
۴. ارائه تخفیف در تورها
تخفیف و کاهش هزینه‌ها، همیشه یکی از بهترین روش‌ها برای جذب مشتریان است. آژانس های گردشگری، هتل‌ها، شرکت‌های هواپیمایی، رستوران‌ها و سایر بخش‌های گردشگری می‌توانند در ماه رمضان با ارائه تخفیف‌های ویژه، مسافران را به سفر در ماه رمضان تشویق کنند.
به‌عنوان مثال در امارات متحده عربی، بسیاری از هتل‌های معروف مانند «ریکسوس باب‌البحر»، «هتل Edition دبی» و... در ماه رمضان تخفیف‌های ویژه‌ای برای مهمانان خود در نظر گرفته‌اند. این راهکار می‌تواند یک پیشنهاد مناسب برای هتل‌های و مراکز اقامتی ایرانی به‌منظور جذب مهمانان در ماه رمضان باشد.
۵. برگزاری جشنواره و رویداد
برگزاری انواع جشنواره‌ها و رویدادها یکی از مناسب‌ترین روش‌ها برای جذب گردشگران در این ماه کم‌سفر است. مراکز اقامتی، برگزارکنندگان تور و... می‌توانند در ماه رمضان با برگزاری تورهای سرگرم‌کننده مانند رویدادهای آشپزی و خوراک، نمایش فیلم و برگزاری کنسرت‌های شبانه و صدها رویداد دیگر مهمانان را به خود جذب کنند.
پیشنهاد رسانه قطب نما
