رسانه قطبنما: محدودیت‌های سفر ناشی از همه‌گیری کرونا طی ۳ سال گذشته، بسیاری از مسافران جهان را به‌سوی سفرهای جاده‌ای سوق داده است. به‌عنوان مثال، طبق نظرسنجی GOBankingRates، ارائه‌دهنده اطلاعات بانکی در آمریکا، بیش از نیمی از مسافران این کشور در سال ۲۰۲۰، با اتومبیل سفر کرده‌اند. بنابراین به نظر می‌رسد سفرهای جاده‌ای از زمان همه‌گیری کرونا محبوبیت بسیار بیشتری پیدا کرده است. همچنین این نظرسنجی نشان داده که حتی افرادی که در تعطیلات سفر نکرده‌اند نیز، خودروها را به‌عنوان محبوب‌ترین وسیله حمل‌و‌نقل در سفرهای آینده خود انتخاب می‌کنند.
بنابراین جای تعجب نیست که در مسابقه استارتاپی نمایشگاه گردشگری ATM دبی ۲۰۲۲، استارت آپی که بر حوزه سفرهای جاده‌ای تمرکز کرده است، از میان ۱۵ فینالیست مقام سوم را کسب کند. ادامه این مطلب را بخوانید تا با استارت آپ گردشگری Road.Travel که آوازه‌‌اش در نمایشگاه ATM دبی ۲۰۲۲ پیچید، آشنا شوید.
استارت آپ سفر Road.Travel
استارت آپ گردشگری Road.Travel، یک راهنمای شخصی سفرهای جاده‌ای است که در سال ۲۰۱۸ در لندن متولد شد. بر اساس توضیحات وب‌سایت Phocus Wire استارت آپ Road.Travel پلتفرمی دیجیتالی از مسیرهای تعیین‌شده است که مسافران را به مقاصد گردشگری متصل می‌کند. در واقع Road.Travel یک بازار اینترنتی (Marketplace) راهنمای دیجیتال سفر است که بیش از ۱۵ هزار مقصد و هزار راهنمایی سفر را در اروپا و ایالات متحده در اختیار مسافران قرار می‌دهد.
الکساندر اوربانوویچ (Alexander Urbanovich)، کریل خومکو (Kirill Khomko)، نیکیتا ددیک (Nikita Dedik) و والری بریتاس (Valeriy Britaus) بنیان‌گذاران این استارتاپ هستند.
آن‌ها می‌گویند: «ماموریت ما در ابتدا این بود که برنامه‌ریزی سفر جاده‌ای را به آسانی دانلود یک فیلم انجام دهیم. اکنون ما اتومبیل‌های شخصی را به دستیاران سفر شخصی با راهنمایی صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی تبدیل کرده‌ایم.»
این استارت آپ، برای اولین بار در صنعت گردشگری، خدمات داستان‌سرایی صوتی در خودرو را به‌کمک هوش مصنوعی ایجاد کرده است. استارتاپ Road.Travel برای سفرهای جاده‌ای، سفرهای استیکیشن، سفرهای آخر هفته‌ای، گشت‌های شهری و سایر موارد مسیرهای تعاملی ایجاد می‌کند. یعنی مسافران به‌کمک پلتفرم Road.Travel می‌توانند به راهنمای صوتی سفر گوش دهند و به مقاصد گردشگری مختلف سفر کنند. Road.Travel این خدمات را از طریق یک بازار اینترنتی مبتنی بر مسیر و مقصد ارائه می‌کند که قابلیت رزرو و بهینه‌سازی بودجه دارد و از ابزارهای خلاقانه تشکیل شده است.
۳ مرحله در پلتفرم Road.Travel
۱. در خانه؛ جستجو و رزرو
مسافران در این مرحله یک راهنمای سفر دیجیتالی انتخاب و داستان سفر خود را قبل از سفر تجربه می‌کنند.
۲. در جاده؛ دنبال‌کردن راهنماها
مسافران در این مرحله یک کد QR را اسکن و در تلفن همراه خود باز می‌کنند؛ پس از آن می‌توانند در سفر خود راهنمایی گام‌به‌گام دریافت کنند.
۳. در اتومبیل؛ رانندگی و گوش سپردن به راهنمایی‌ها
در این مرحله اتومبیل مسافران به‌عنوان یک راهنمای سفر دیجیتال شخصی عمل می‌کند؛ با داستان‌سرایی صوتی به‌کمک هوش مصنوعی
مزایای Road.Travel برای مسافران
برنامه‌های سفر پیشنهادی Road.Travel توسط کارشناسان گردشگری ایجاد می‌شود؛ در این برنامه‌ها مکان‌هایی برای بازدید، رستوران‌ها و کافه‌ها، هتل برای اقامت و جاده‌های مختلف برای رانندگی با داستان‌سرایی نویسنده‌ها تکمیل می‌شود. مسافران به‌کمک Road.Travel می‌توانند جاده‌های دیدنی را کشف کنند، از مکان‌های تاریخی دیدن کنید.
از سوی دیگر هنگامی که مسافران آماده سفر هستند، گزینه شروع رانندگی (Start Driving) را کلیک کنند و با اسکن کد QR یا بازکردن مسیر در تلفن همراه، راهنمای گام‌به‌گام سفر خود را دریافت کنند.
مزایای Road.Travel برای کسب‌و‌کارها
Road.Travel برای سازمان های مدیریت مقصد (DMO)، شهرها، کشورها، کسب‌و‌کارهای محلی، جاذبه‌های گردشگری، شرکت‌های کوچک و متوسط گردشگری، ناشران و شرکای رسانه‌ای و… محتوای تعاملی ایجاد می‌کند. در واقع این استارتاپ سفر، خدمات برندهای گردشگری مختلف را در همه مراحل سفر برای مسافران فعال می‌کند. در واقع، این پلتفرم به‌منزله پلی بین پلتفرم‌های دیجیتال خودرویی، مقاصد گردشگری و مسافران است و کانال‌های ارتباطی جدیدی برای بازاریابی مقصد و همچنین تجربه کاربری جدیدی برای مسافران جاده‌ای فراهم می‌کند.
موفقیت‌های استارت آپ Road.Travel
نمایشگاه گردشگری دبی ATM در سال ۲۰۲۲ مسابقه‌ای را میان استارت آپ های گردشگری خلاق و نوآور برگزار کرد. در این مسابقه استارتاپ Road.Travel پس از «Welcome To The World» و «SmartGuide» مقام سوم را کسب کرد. اما چرا داوران این مسابقه، Road.Travel را به‌عنوان یکی از برترین‌ها انتخاب کردند؟
این روزها در گوشه و کنار دنیا بازارهای اینترنتی سفر بسیاری راه‌اندازی شده‌اند که ارائه‌دهندگان خدمات گردشگری و مسافران را به هم متصل می‌کند. در واقع ارائه‌دهندگان خدمات سفر از چنین پلتفرم‌هایی برای نمایش محصولات و خدمات خود (تور، بسته‌های سفر، رزرو هتل و پرواز و…) استفاده می‌کنند و مسافران نیز از طریق آن خدمات موردنظر خود را دریافت می‌کنند.
Road.Travel استارت آپی است که با ایجاد یک پلتفرم برنامه‌ریزی و رزرو سفر، انقلابی در سفرهای جاده‌ای ایجاد کرده است. اگر فرض کنیم که تقاضای چشم‌گیر سفرهای جاده‌ای، بخواهد دنیای سفرهای تفریحی و کاری را تغییر دهد، نیاز به اکوسیستم‌های دیجیتال و اتصال مشتریان به خرده‌فروشان و ارائه‌دهندگان خدمات این نوع سفرها در آینده بیشتر احساس خواهد شد. شاید این دلیلی باشد که استارتاپ Road.Travel را که به این نیاز توجه کرده، در زمره برترین‌های مسابقه استارتاپی ATM دبی قرار داده است.
البته این استارتاپ تنها در نمایشگاه گردشگری دبی موردتوجه قرار نگرفته است؛ بلکه در میان ۲۵ استارت آپ برتر وب‌سایت Phocus Wire نیز به‌عنوان یکی از بهترین استارتاپ های گردشگری سال ۲۰۲۲ قرار گرفت. همچنین این شرکت نوپا، از سوی سازمان جهانی گردشگری UNWTO نیز به عنوان یکی از ۱۰۰ استارتاپ مبتکر برتر در جهان شناخته شده است. این استارتاپ، به‌دلیل توجه به پراکندگی گردشگری، یکی از اهداف توسعه پایدار سازمان ملل، در میان نهادهای بزرگ گردشگری موردتوجه قرار می‌گیرد؛ پراکندگی گردشگری رویکردی است که بر خلاف گردشگری انبوه، تلاش می‌کند بازدیدکنندگان را به مناطق کمتر شناخته‌شده هدایت کند تا فشار وارده بر پربازدیدترین بخش‌ها را کاهش دهد.
استارت آپ Road.Travel نیز به روند جهانی برای سفرهای خودراهنما (Self-Guided) کمک می‌کند. این استارت آپ، ایجاد تغییرات اساسی به‌سمت سفرهای سبزتر از طریق اتومبیل‌های برقی را به‌عنوان یکی از اولویت‌های کلیدی استراتژی محتوایی خود قرار داده است.
استراتژی Road.Travel در دوران کرونا
به‌گفته مدیر عامل Road.Travel، در طول همه‌گیری کرونا، تمرکز اصلی این تیم، از مسیرهای چندروزه برای سفرهای طولانی‌مدت به مسیرهای کوتاه‌تر محلی تغییر کرد. این استارتاپ به‌خوبی می‌دانست که در سفرهای داخلی اروپایی و ایالات متحده آمریکا، کمبودهایی در ارائه راه‌حل‌های فنی برای سفرهای خودراهنما و خودرویی وجود دارد. بنابراین، این استارتاپ با شناخت نیاز بازار، سعی کرد در دوران کرونا با تغییر روند اصلی خود به بسیاری از مشتریان خدمات ارائه دهد.
علاوه بر آن، این استارتاپ در دوران کرونا یک فرصت استراتژیک برای همکاری با سازمان‌های مدیریت مقصد و مقامات گردشگری در زمینه تولید محتوا و پروژ‌ه‌های دیجیتال کشف کرد. عربستان سعودی اولین کشوری بود که فناوری Road.Travel را در سطح ملی تحت برند Visit Saudi پذیرفت.
پیشنهاد «رسانه قطبنما»:
